Powiadomienie o incydencie związanym z usługą Elavon
Dotknięte usługi:
Infrastruktura płatnicza Elavon / Host autoryzacji
Obsługa płatności / Urządzenia do punktów sprzedaży Elavon
Mamy przyjemność poinformować, że problem techniczny został rozwiązany. Nadal będziemy ściśle monitorować działanie systemu.
W przypadku dalszych problemów prosimy o niezwłoczny kontakt z nami za pośrednictwem biura obsługi klienta pod numerem (+48) 223 060 316. Chętnie pomożemy.
Dziękujemy za cierpliwość i jeszcze raz przepraszamy za przerwę w świadczeniu usług.
Z wyrazami szacunku,
Obsługa klienta Elavon.
Dziękujemy za cierpliwość podczas tej przerwy w świadczeniu usług Państwa firmie, za którą przepraszamy.
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Elavon.
U.S. Bank Europe Designated Activity Company (Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością o Wyznaczonym Przedmiocie Działalności) Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 17, 02-515 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 287836, numer REGON 300649197, NIP 2090000825, kapitał zakładowy U.S. Bank Europe Designated Activity Company 6.400.001,00 euro.
U.S. Bank Europe DAC prowadzi działalność gospodarczą pod nazwą Elavon Merchant Services i podlega nadzorowi Centralnego Banku Irlandii.
Dotknięte usługi:
Infrastruktura płatnicza Elavon / Host autoryzacji
Obsługa płatności / Urządzenia do punktów sprzedaży Elavon
Wygląda na to, że problem z terminalami GPRS w Polsce ustępuje. Nadal można zrestartować terminale, aby przywrócić ich działanie. Jeśli po restarcie terminal nadal łączy się z Orange Polska, konieczne będzie ręczne ustawienie.
Dziękujemy za cierpliwość podczas tej przerwy w świadczeniu usług Państwa firmie, za którą przepraszamy.
Z wyrazami szacunku,
Obsługa klienta Elavon.
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Elavon.
U.S. Bank Europe Designated Activity Company (Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością o Wyznaczonym Przedmiocie Działalności) Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 17, 02-515 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 287836, numer REGON 300649197, NIP 2090000825, kapitał zakładowy U.S. Bank Europe Designated Activity Company 6.400.001,00 euro.
U.S. Bank Europe DAC prowadzi działalność gospodarczą pod nazwą Elavon Merchant Services i podlega nadzorowi Centralnego Banku Irlandii.
Dotknięte usługi:
Infrastruktura płatnicza Elavon / Host autoryzacji
Obsługa płatności / Urządzenia do punktów sprzedaży Elavon
Podsumowanie Sytuacji: Powiadomienie o incydencie związanym z usługą Elavon
Doświadczamy problemu z terminalami GPRS w Polsce, który może wpływać na jakość usług, które otrzymujesz. Przepraszamy za tę niespodziewaną przerwę. Problem jest zewnętrzny wobec Elavon i leży po stronie Orange Polska.
Aby rozwiązać problem, ponowne uruchomienie terminala spowoduje połączenie z innym dostawcą sieci. W przypadku gdy terminal nadal łączy się z Orange Polska, konieczne będzie ręczne ustawienie.
Zaktualizujemy Cię w ciągu najbliższych dwóch godzin, gdy dostępne będą dodatkowe informacje, więc proszę sprawdzać swoją skrzynkę odbiorczą. Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności, które to powoduje.
Z najlepszymi życzeniami, Elavon Customer Support
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Elavon.
U.S. Bank Europe Designated Activity Company (Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością o Wyznaczonym Przedmiocie Działalności) Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 17, 02-515 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 287836, numer REGON 300649197, NIP 2090000825, kapitał zakładowy U.S. Bank Europe Designated Activity Company 6.400.001,00 euro.
U.S. Bank Europe DAC prowadzi działalność gospodarczą pod nazwą Elavon Merchant Services i podlega nadzorowi Centralnego Banku Irlandii.
- Obsługa płatności / Urządzenia do punktów sprzedaży Elavon
- Infrastruktura płatnicza Elavon / Host autoryzacji